AJ Stole A/S
Skavholmvej 8
DK-8520 Lystrup
Tlf.: 86 77 03 03
E-mail: ajstole@ajstole.dk
CVR nr.: DK 33154828

Fragtpriser:

AJ Stole sender dine varer direkte til dig med GLS eller Post Danmark.

Leveringstid:

2-14 arbejdsdage.

Betalingsbetingelser:
Hos AJ Stole kan du betale via bankoverførsel.
Købsaftaler, ordrebekræftelser og lignende indgås på dansk.

Fortrydelsesret:

Du har altid 14 dages returret på bestilte standardvarer. Fortrydelsesretten løber fra modtagelsesdagen, til den dag varen sendes afsted igen. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen er ubrugt.

Hvis du ønsker at sende en vare retur, bør du tage kontakt til AJ Stole på mail ajstole@ajstole.dk eller tlf. 86 77 03 03 og oplyse ordrenr. og navn. Returpakken skal enten indeholde originalfakturaen eller en kopi heraf og være i væsentligt samme stand og mængde som ved afsendelsen.

Hvis du fortryder købet, er fragtomkostningerne til returnering for din egen regning. Fakturabeløbet for den pågældende vare overføres til din konto, når vi har kontrolleret, at varen lever op til reglerne for fortrydelse. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer, når varen leveres retur.

Bemærk at vi ikke modtager varer pr. efterkrav.

Hvis du ønsker at bestille varer udenfor standard, dvs. i andre farver end standardfarver, efter personlige mål eller tilpasning, kan AJ Stole ikke tage varen retur.

Ombytningsret:
Hos AJ Stole kan du naturligvis få byttet din vare til en anden størrelse, hvis varen imod forventning ikke passer dig. Varen skal blot være ubrugt, og mærker og lignende skal være intakte.

Hvis du ønsker at bytte en vare, bør du tage kontakt til AJ Stolepå mail ajstole@ajstole.dk eller tlf. 86 77 03 03 og oplyse ordrenr. og navn. Herefter sender du varen retur vedlagt faktura og information om hvilken model eller størrelse, du ønsker i stedet.

Fælles for fortrydelsesret og ombytningsret gælder, at du selv betaler porto, når du sender en vare retur.

Varen sendes til vores adresse:
AJ Stole A/S
Skavholmvej 8
8520 Lystrup

Modtagelse af varer:
Når du har modtaget dine varer, bør du checke om indholdet svarer til ordrebekræftelsen. Såfremt du konstaterer fejl eller mangler på de leverede varer, skal du straks tage kontakt til AJ Stole på mail ajstole@ajstole.dk eller tlf. 86 77 03 03

Ønsker du at bestille varer, som er tilpasset lige netop dig, kan du altid kontakte os på mail ajstole@ajstole.dk eller tlf. 86 77 03 03.

Reklamation:

Alle varer pakkes på vores lager og tjekkes for fejl og mangler. Modtager du mod forventning et produkt, som ikke er i orden eller er pakket forkert, kan du kontakte os på mail ajstole@ajstole.dk eller ringe på tlf. 86 77 03 03.

Ifølge. købeloven er der 24 mdr. reklamationsret på fabrikations- og materialefejl. Bliver varen defekt som følge af almindeligt slid eller ukorrekt brug, er den ikke omfattet af reklamationsfristen.

Der skal reklameres inden for rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Vi refunderer fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Husk under alle omstændigheder at vedlægge faktura eller ordrenummer samt en beskrivelse af fejlen ved varen.

AJ Stole A/S tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og lignende.